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Quer vender pelo WhatsApp? Veja 6 dicas!

Tem muita gente apostando nas redes sociais para ganhar dinheiro vendendo todo tipo de serviço e produtos, graças a algumas estratégias digitais.

Por isso, nós da Você Telecom decidimos dar algumas dicas de como vender utilizando o aplicativo de troca de mensagens mais famoso da atualidade: o WhatsApp. Serão 6 dicas, super-fáceis de seguir. Vamos lá!

1 – Evite oferecer seu produto ou serviço em grupos

Quando o assunto é venda, algumas pessoas do grupo podem ficar incomodadas com seus anúncios e cards. O ideal é que você crie uma lista de transmissão apenas para vender.

Podem ser várias listas com públicos diferentes, mas que tenham potencial para comprar seu produto ou contratar seu serviço.

O resultado é muito melhor do que postar em grupos como o do trabalho ou da faculdade, por exemplo, onde existem pessoas que irão se irritar com anúncios de vendas. Escolha os componentes da lista com critério. O WhatsApp permite que você crie uma lista com até 256 contatos.

2 – Escolha bem o que vai postar

Conteúdo é a moeda da internet, dizem os especialistas. Então seja criterioso com o que vai postar nas suas listas. Mande áudios, vídeos e textos, divulgando também os perfis de suas outras redes sociais.

É interessante, por exemplo, postar vídeos caseiros sobre benefícios do produto com pessoas que compraram e estão satisfeitas. Isso transmite muita credibilidade.

Em alguns ramos, uma única mensagem por semana já basta. Mas, em outros casos, a interação precisa ser diária, como no ramo de alimentos prontos, por exemplo. Estude o comportamento de seus clientes para definir a melhor estratégia.

3- Use o WhatsApp no computador

Muitos empreendedores ainda desconhecem o WhatsApp Web, a versão do aplicativo para computadores. Use-o nesse endereço: https://web.whatsapp.com/. Será muito mais fácil e ágil interagir com seus clientes pelo computador ou notebook, enquanto realiza outras tarefas.

4 – Captura de contatos

Em seu blog ou perfil do Facebook e Instagram você poderá postar promoções do tipo: “mande um WhatsApp para 96 XXXX-XXXX para ganhar 20% de desconto”. Pronto: mais um contato capturado para a sua lista de transmissão.

5 – Os gatilhos mentais

Os gatilhos mentais são técnicas de persuasão que ativam mecanismos instintivos. Postar um mini-artigo descolado ou um vídeo sobre roupas de banho em pleno início de férias escolares pode induzir o cliente à compra, por exemplo. O mesmo acontece com postagem de vídeos sobre alimentos faltando 1 hora para o almoço.

6 – Use o WhatsApp Business

O aplicativo de mensagens mais popular do planeta criou uma versão exclusiva para pequenas e médias empresas. É o WhatsApp Business, muito simples de ser utilizado. Você poderá criar textos de agradecimento que enfatizem os valores de sua empresa.

Além de mensagens personalizáveis, existem mensagens que podem ser disparadas quando você não puder responder.

Preencha com cuidado o perfil com informações sobre site oficial, endereço, e-mail, segmentação e horário de trabalho, entre outras coisas. Outra diferença super-interessante é o setor de métricas do aplicativo, extremamente útil para você reposicionar e aperfeiçoar suas estratégias.

Dica Final: Não se esqueça que um Plano de Internet Empresarial ajuda bastante, porque diante de algum problema técnico você terá um suporte muito mais rápido para que seu negócio não seja prejudicado. Boas vendas!

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